| IINFORMACE A NAŘÍZENÍ TÝKAJÍCÍ SE REZERVACÍ A POBYTU |
Úvodní
fáze:
Vyplňte a odešlete formulář
s otázkami, které vás zajímají. Obratem od nás obdržíte podrobné odpovědi. Záloha | Doplatek | Jistota | Storno | Příjezdy | Odjezdy | Zrušení rezervace | Počet hostů | Chovaní | Řešení sporů |
|
1) Záloha:
Do 3 dnů od obdržení odpovědi týkající se obsazenosti vámi vybraného
apartmánu odešlete 30 % celkové ceny vašeho pobytu. Zálohu můžete zaslat:
Budete informováni, jakmile vaši platbu obdržíme, a vaše opce přejde na
závaznou rezervaci. |
|
| (Move UP) | |
| 2) Balance: Zbývající částku (tedy 70%) doplatíte hotově přímo. | |
| (Move UP) | |
| 3)
Jistina:
Pro
případ
škod vzniklých na apartmánu nebo jeho zařízení požadujeme složení jistiny,
která vám bude na konci pobytu navrácena, jestliže nedojde k žádným škodám.
Tuto jistinu musíte složit při převzetí klíčů od apartmánu po vašem příjezdu. Přesná částka bude upřesněna spolu s informacemi o dostupnosti vámi vybraného apartmánu. |
|
| (Move UP) | |
| 4)
Storno:
Storno nebo změna termínu pobytu musí být sdělena faxem nebo e-mailem 30 dní
před vaším očekávaným příjezdem. Pokud nám změnu oznámíte 30 dní před příjezdem, vrátíme vám 30% složené částky. Po tomto termínu již složenou částku nevracíme |
|
| (Move UP) | |
| 5) Příjezd: Předání klíčů se předpokládá mezi 14.00 a 18.00, pokud nebylo předem domluveno jinak. Jestliže je příjezd od 18:00 - 20:00 platí se příplatek 20,- Euro. Jestliže příjezd je mezi 20:00 a 22:00 hod. příplatek je 35,- Euro. | |
| (Move UP) | |
| 6) Odjezd: Odjezd by měl proběhnout do 11.00. Apartmán musí být zanechán prázdný a ve stejném stavu, jako při příjezdu. | |
| (Move UP) | |
| 7) Zrušení rezervace: Jestliže vámi vybraný apartmán nebude k dispozici z jakéhokoliv důvodu mimo naši kontrolu, zajistíme pro vás náhradní apartmán s podobnými charakteristikami. Pokud vás tato náhrada neuspokojí, bude vám vrácena celá částka. | |
| (Move UP) | |
| 8)
Počet hostů:
V apartmánu se mohou
ubytovat pouze osoby, jejichž jména byla dopředu nahlášena při rezervaci.
V případě jakýchkoliv změn
bude majitelem vydána nová kvóta. Osoby, které nebudou vyhovovat výše
uvedeným pravidlům, budou požádány, aby apartmán okamžitě opustily bez
nároku na jakoukoliv náhradu. Osoba, která rezervaci prováděla, bude zodpovídat za jakékoliv škody způsobené svými spolubydlícími a za údržbu apartmánu. |
|
| (Move UP) | |
| 9) Chování: Od hostů očekáváme, že se budou chovat slušně, předejdou hluku a chování, které by mohlo obtěžovat ostatní nájemníky. | |
| (Move UP) | |
| 10)
Řešení sporů:
Jakékoliv stížnosti nebo požadavky musí
být sděleny během pobytu v apartmánu, abychom je mohli okamžitě vyřešit.
Jakákoliv stížnost či reklamace podaná po odjezdu nebude akceptována.
Jakýkoliv spor bude řešen u příslušného soudu v Římě. Pronájem vyžaduje bezpodmínečné přistoupení na všechny výše uvedené podmínky, případné změny těchto podmínek musí být učiněny písemně a schváleny. |
|
| HLAVNÍ STRÁNKA |
APARTMÁNY | LAST MINUTE
NABÍDKA |
SLUŽBY| |